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Archive for the ‘常见问题’ Category

如何用GMAIL来接受Lunarpages企业邮局上的邮件？经过自己摸索、测试，将方法贴出来，供大家参考。

具体方法：
假设你有一个域名xxx.com，把它进行解析，并把把mail.xxx.com记录解析到Lunarpages主机上，等待一段时间，测试下mail.xxx.com是否解析成功，测试方法：开始–>运行–>ping mail.xxx.com，测试成功后，在Cpanel里添加lp@xxx.com邮箱。

登录你的GMAIL邮箱,找到设置>账户>添加其他邮件帐户,这时会跳出一个小窗口里,填写”lp@xxx.com“,下一步,用户名填写的还是”lp@xxx.com“,密码****,POP服务器”lp@xxx.com“,端口110千万不要变.回车即可.

注：一定要在mail.xxx.com解析成功后才可以设置

Lunarpages空间开通，有时会出现这样的问题，购买Lunarpages的BASIC+Dedicated IP，FTP可以正常使用，域名和IP却不能使用，出现这样的问题，看看你的域名解析是否生效。

如果使用Lunrapages的免费域名，那么这个域名是和空间一起生效的，不能使用的话，估计是主机商没有设置好，联系Lunarpages客服问问，你可以提交ticket或发邮件到support@luanrpages.com，就和它们说你购买的空间时申请的免费域名不能访问。

如果自己的域名，那么你就要做好DNS解析，你把域名的DNS指向Lunarpages就可以了，DNS解析成功大概要24小时才能生效，解析没有生效的时候，你的域名是不可以访问的，所以，要耐心等待一段时间。

参考资料：Lunarpages的DNS

购买Lunarpages空间时，它们会赠送一个免费的域名，有些朋友就会问这个域名的续费问题，购买的Lunarpages主机到期了，那么这个域名的使用也就到期了，如果不在使用Lunarpages主机，那么这个域名就要原价交钱续费了，在续费时，是不能使用优惠券的，Lunarpages的优惠券只是都主机类产品有效，对域名是不起作用的。

当然这个域名你也可以转出，域名转出、域名续费，你只需要联系客服就OK了，客服会告诉你具体的操作步骤。

有些站长朋友，问Lunrapages主机商是否定期给网站备份，而且它们有还原功能吗？Lunarpages主机有自带的备份功能，在控制面板里可以对空间的数据备份，有了备份文件，那么还原数据就不是问题了。

另一种情况的数据还原，是指你空间的数据在没有备份的情况下而丢失了，需要Lunarpages空间商来帮你还原数据，在这种情况下，让它们帮你还原数据，那么这作为一项服务技术，是要收费的。

所以，Lunarpages主机上备份数据，建议各位站长朋友，还是自己备份吧，面板里有备份工具，而且使用也比较方便，备份网站数据，以防万一，不要把所以的事情都推给空间商，做站长的还是要勤快一点。

Lunarpages的解析时，有些朋友会遇到这样的问题，说邮箱的MX记录不能添加了。遇到这样的问题，首先要确定域名解析时，你是怎么做的域名解析，如果你是直接修改DNS，那么别的什么都不用修改，Lunarpages主机会帮你解决，而这个MX记录也是不需要修改的，也就不存在添加不了的情况。

如果你是做A记录解析，那么你就要做MX记录了，改了dns 之后，域名需要到dns所在主机商进行管理。但是Lunarpages好像没有这样的管理，可能需要联系客服，不过，如果只是想把域名解析到Lunarpages的主机的话，只要把改了dns就会自动解析好了。如果要添加自己的其他设置，如：a记录解析到其他非Lunarpages主机上，就需要登录管理，而这个在Lunarpages可能没法实现。

Lunarpages以其优质的服务，超大的空间以及超大的流量，赢得了很多建站朋友的信赖。很多朋友在建站时选购这款主机，但购买的时候感觉比较麻烦，一堆的英文，看的让人生烦。

如果你还在为购买Lunarpages主机而看不懂英文而烦恼，那么，到本站的支持论坛“美国主机侦探”去吧，“美国主机侦探”为您解决了这个问题，使你购买主机不在麻烦，美国主机侦探是一国内专业的美国主机测评网站，提供最详细的主机信息，提供最新的美国主机优惠信息，当然，我们还提供主机代购，为你解决后顾之忧。

代购流程如下：
1。联系在线客服或者咨询部门确认价格及付款方式，然后付款
2。将代购的方案期限，付款信息，注册信息提交给我们的代购部门（点击这里提交），标题请使用“代购Lunarpages空间–你的论坛用户名”的形式
3。我们将在一天内完成代购并通知你。
4。此后如果需要续费，申请退款或者其它后续服务，请使用你的相同帮助中心帐号提交信息给我们。续费请提前至少15天联系我们。

代购QQ   Email: kyxtktcu#gmail.com （代购QQ，email只负责代购业务，不回答其他问题）
其他问题请联系

参考资料:http://bbs.idcspy.com/thread-197-1-1.html

在使用Lunarpages进行邮件的收发时，有时可能会出现不能收发邮件的情况，这是什么原因呢？出现这种情况时，首先确认下你的25端口能访问吗？有的时候会被ISP封端口。测试方法（xxx.com代表你的收发的域名）：
在cmd下输入
telnet xxx.com 25 

假如25端口不能访问的话，说明你的设置有问题，重新设置一下，如果25可以访问的话，那么就不是你设置的问题了,这有可能是Lunarpages的服务器问题问题，你联系Lunarpages的客服，让他们帮你解决。

Lunarpages主机凭借其优质服务，很强的性价比，赢得了很多用户，为了更体现人性化服务，它们还为每个会员提供，一次更换服务器的服务，而且是免费的。
一般更换服务器，有以下两种情况：
1.购买的Lunarpages主机所在的服务器访问速度比较慢，如果你感觉所在的Lunarpages服务器与其它服务器的访问速度不同，打开网站的时候，非常的慢，那么你可以请求Lunarpages帮你更换服务器。

2.你所在的同一台服务器上有非法网站，因此，你受到牵连，这时，你也可以申请更换服务器。

lunarpages主机只提供一次更换服务器机会，如果你更换的服务器后，还不能解决上面的问题，那么你只能联系客服，进行退款了。

Lunarpges主机有一次可以更换服务器的机会，而独立IP是不可以更换的，一般情况下，如果你的网站没问题的话，那么独立IP就很难被封，你可以一直用下去，如果网站有问题，那么换多少次独立IP也没有用，建议退款吧。

独立IP只是让你的网站不受其它非法站点的牵连，假如仅仅通过购买一个独立IP服务，是不能达到躲避防火墙封锁的目的的，因为防火墙可以追踪你的服务器真实IP地址。

不过，还有一种情况，那就是你刚刚分配下来的独立IP，可能是被封过的。如果出现还没有就被封的话，你可以联系Lunarpages客服说明理由再换一个，这时，Lunarpages有可能会给你换一个独立IP，如果不换的话，你可以申请退掉IP，然后，一周后再买IP。

总之，独立IP被封后，想要更换几乎是不可能的，所以，建议各位站长朋友，不要做不和谐以及打擦边球的网站，这都是很危险的。

参考资料：
Lunarpages的独立IP能解决被封问题吗

使用Lunarpages的朋友，有时可能会发现这种情况，Lunarpages运行PHP程序速度比较慢，访问Html还是可以的，你可能就想，是否能申请重启机器呢?

重启服务器，说句实在话，这种可能性非常的小，除非这台服务器出来问题，不然，主机商不会因为一个帐户有问题，就给你重启服务器，如果重启的话，那同一台服务器上的其它帐户要骂人了，这对它们是不公平的，不过你可以联系客服，让他帮你设置下能不能初始化你自己的帐户，一定要记得备份好你的数据。

联系客服说明情况，写封简单的邮件发送给它们，让他们帮你初始化帐户，信件内容如下:
Hello, Could you please reset my account to the very begin when I first get to use it . Thank you.
就搞定了